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任天堂面临美律所集体诉讼 针对NS手柄摇杆漂移问题

2019-07-21 09:51:00  来源:互联网
文章标签:摇杆诉讼漂移微软玩家

美国一家律所正在对任天堂Switch主机的Joy-Con手柄出现的摇杆漂移问题进行调查,如果证据充足,很有可能会对任天堂提起集体诉讼。

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这家律所名为Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP,CSK&D非常擅长针对企业集团的诉讼案件,处理过许多反垄断和消费者保护领域的集体诉讼,可以看出任天堂将面临挑战。

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具体CSK&D公司官网页面还有表格供想要参与诉讼的玩家填写。例如问题何时产生、玩家是否联系过任天堂、任天堂是否给出回应等等。他们正在收集玩家们提供的信息使用问题,为Joy-Con出现的摇杆漂移问题以及可能提出的诉讼寻找证据。

据介绍,本次他们计划以消费者保护的名义进行,具体涉及到“售卖的产品或服务无法达到公司广告所称的水准,或对产品或服务进行过高定价。”

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终归很多Switch玩家都对Joy-Con存在的摇杆漂移问题怨声载道,而且这一问题似乎非常普遍,很可能是产品本身的设计缺陷

这次调查已经被转发到Reddit论坛,目前已获得27600以上的“赞”。而且在本月早些时候任天堂公布Switch Lite以后,关于摇杆漂移的不满声音变得越来越大。

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Reddit用户指出,目前让任天堂修好摇杆的方式只能是通过官方售后支持页面,需要4美元修理费和大约2周左右的等待时间。目前网上也有自己动手修理的方法和工具套装,实际效果并不理想。

目前来看至少现在这次调查非常符合玩家们的情绪。

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